Politique de résiliation
Certains articles de notre boutique peuvent vous être proposés sous forme d’abonnement, de pré-commande ou d’essai avant achat. Cette politique d’annulation précise comment modifier ou annuler ce type d’achat.
Abonnements
En souscrivant un abonnement, vous recevrez des livraisons répétées. Ceux-ci sont basés sur la durée et la fréquence de l’abonnement que vous avez sélectionné.
Vos données de paiement seront stockées en toute sécurité et vous serez facturé(e) pour chacune de ces livraisons, à moins que vous ne choisissiez de payer à l’avance.
Certains abonnements peuvent être renouvelés automatiquement à la fin de leur durée. Si vous ne souhaitez pas renouveler un abonnement, vous pouvez l’annuler.
Si vous souhaitez annuler ou modifier votre abonnement, vous pouvez le faire à tout moment. Les e-mails de confirmation de votre commande comportent des liens vers votre commande. Vous pouvez gérer votre abonnement à partir de là.
Consultez notre politique de retour pour plus de détails sur les retours et les remboursements.
Pré-commandes
Lorsque vous passez une pré-commande (disponible pour nos calendriers, et ponctuellement pour d'autres produits tels que les livres photos), vous réservez un article dont la production ou la disponibilité est à venir. Le paiement intégral est encaissé au moment de la commande.
Vous pouvez annuler une pré-commande tant qu'elle n'a pas encore été traitée et bénéficier d'un remboursement complet. Si la commande a déjà été traitée, l'annulation n'est plus possible, mais vous pouvez demander un remboursement selon les conditions de notre politique de retour.